火災保険をご検討中の方に多いご質問 内容に関すること すべて開くQ1. 火災保険の選び方が分かりません。決めるポイントは？A1.火災保険をご選択いただく際には、「補償の対象を何にするか」、「補償する範囲をどのリスクまでにするか」、「ご契約金額（保険金額）をいくらで設定するか」などなど…お決めいただくポイントが様々あります。それら1つ1つをクリアにしていただくためにも、ぜひお気軽にご相談ください。Q2. 火災保険で補償されない場合は？A2.支払いの対象外事項に関しては、保険会社によっても商品によっても異なるため、詳しくは弊社火災保険担当者にお問い合わせいただくか、もしくは、保険会社作成の約款に詳細の記載がございます。Q3. オススメの特約はありますかA3. 弊社オススメノの特約はございます。詳しくは弊社火災保険担当者にご相談いただくか、もしくは、パンフレット・約款に詳細の記載がございますので、ぜひご検討ください。 手続きに関すること すべて開くQ1. お申込の手続きはどのようにすればよいですか？A1.お申込までの流れをステップに分けてご説明します。詳しくはこちらQ2. 住宅ローン利用の金融機関から質権を設定してくださいと言われていますが可能でしょうか？A2.質権設定が可能かどうかは、保険会社ではなく、金融機関で判断いたします。金融機関から質権設定の旨を伝えられた場合は、弊社火災保険担当者まで事前にご連絡ください。火災保険お手続き時に担当者が「質権設定承認請求書」という書類を準備したうえでお伺い致しますので、お手続きと併せて必要事項の記載をお願いしております。 保険料に関すること すべて開くQ1. 割引はありますか？A1.建物の設備や建築年月等によります試算に必要な情報をお伺いさせていただいてから、割引が適用できる場合は、火災保険担当者よりご案内いたしますQ2. クレジットカードによる保険料の決済はできますか？A2.保険会社や補償内容によっては、クレジットカード決済をご利用できない場合がございますので、火災保険担当者までお支払方法についてご相談ください火災保険をご契約中の方に多い質問 手続きに関すること すべて開くQ1. 契約の内容を変更したいのですが？A1.変更のお手続きを行う場合、まずは弊社までご連絡ください。 049-265-7292(営業時間 月～金 9：00～17：00 土 10：00～15：00 日祝除く)お問い合わせはこちらQ2. 『事故』が発生しました。保険金請求の手続きはどうすればよいでしょうか？A2.万一事故が発生した場合は、まずは弊社までお電話ください。049-265-7292(営業時間 月～金 9：00～17：00 土 10：00～15：00 日祝除く)
